● 休業期間中・一時休業するサービス

• 【更新や家賃のお支払い関連】
• 　休業期間：2023/12/26(火）～　2024/1/4(木）
• 　更新や家賃のお支払い等は 2024/1/5(金)以降からご対応を再開いたします。
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• 【お部屋の不具合のメンテナンス】
• 　休業期間：2023/12/26(火）～　2024/1/4(木）
• 　メンテナンス受付は 当社サイト「入居者様専用お問い合わせ」フォームにて受付しております。
• 　メンテナンス業務は2024/1/5(金)から順次再開いたします。
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● お部屋の不具合が発生した場合

• 【電気、ガス、水道などのトラブル】
• 　直接 ご契約中の各社（電気会社、ガス会社、水道会社）にお問合せください。

• 【水道の階下漏水(※)など、、緊急時(水道トラブル)】
• ●日新火災にご加入のお客様
• 　日新火災 すまいのサポート２４
• 　(TEL)０１２０－０９７－３６５(一部有料)
• 　※詳しいサポート内容・注意事項については上記フリーダイアルにご連絡いただくか、日新火災ホームページをご覧ください。
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• ●アクア少額短期保険にご加入のお客様
• 　アクア少額短期保険 レスキューサービス
• 　(TEL)０１２０－８１０－５８７(一部有料)
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• ●自己で保険加入のお客様
• 　恐れ入りますが、ご加入されている保険会社にお客様ご本人にてご連絡をお願い致します。

• ※階下漏水･･･自宅の水道が壊れたことにより水が止まらなくなり、下の階まで水が染み出してしまう状態
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• その他に関するお部屋の不具合は、休業期間終了後のご対応となります。
  あらかじめご了承ください。 
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